Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website und bei Anfragen verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.
1. Verantwortlicher
DIBO Entrümpelung & Haushaltsauflösung
Hauptstraße 15, 53424 Remagen
Telefon: 0177 1626934 · E-Mail: info@dibo-entruempelung.de
Inhaber: Mohamad Ali Abdulkader
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht.
2. Überblick: keine Cookies, kein Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Dritten. Deshalb ist kein Cookie-Banner erforderlich. Externe Inhalte wie Kartendienste werden nicht eingebunden.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch technisch erforderliche Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite/Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung ist zur Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet die genannten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. IP-Adressen werden in den Logdateien von STRATO nur anonymisiert gespeichert. Die Logdateien stehen höchstens etwa sechs Wochen zur Verfügung und werden danach automatisch gelöscht.
4. Kontaktaufnahme (Formular, E-Mail, Telefon)
Anfrageformular
Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, optional Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort, Art der Dienstleistung, Größe des Objekts, gewünschter Zeitraum, Beschreibung des Auftrags sowie optional hochgeladene Bilder. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden erteilen, und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Formulardaten werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und nicht in einer Datenbank auf dem Webserver gespeichert. Bitte laden Sie keine Bilder hoch, auf denen Personen erkennbar sind. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.
Spam-Schutz
Zum Schutz vor automatisierten Missbrauchsversuchen setzen wir ein verstecktes Feld, eine Mindest-Ausfüllzeit und eine Begrenzung der Anfragen je Stunde ein. Dafür wird Ihre IP-Adresse nur als nicht rückrechenbarer Hashwert für höchstens eine Stunde vorgehalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung und für Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
5. Auftragsabwicklung
Kommt ein Auftrag zustande, verarbeiten wir die für Durchführung, Abrechnung und Dokumentation erforderlichen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach HGB und AO, in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich, etwa an unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter STRATO AG, Steuerberater, Zahlungsdienstleister, Entsorgungs- und Recyclingbetriebe oder beauftragte Subunternehmer.
6. Karte des Einsatzgebiets
Die Karte unseres Einsatzgebiets ist eine eigene Grafik, die direkt von unserem Server geladen wird. Es werden keine externen Kartendienste (wie Google Maps oder OpenStreetMap) eingebunden und keine Daten an Dritte übertragen.
7. KI-erzeugte Inhalte auf dieser Website
Einzelne Illustrationen und Bilder dieser Website wurden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt oder bearbeitet (siehe auch Impressum, Abschnitt „Bildnachweis und Kennzeichnung von KI-Inhalten“). Bei der Erstellung wurden keine personenbezogenen Daten von Besucherinnen und Besuchern dieser Website verwendet. Eine Verarbeitung Ihrer Eingaben im Anfrageformular oder Ihrer hochgeladenen Bilder durch KI-Systeme findet nicht statt; sie werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
8. Links zu anderen Websites
Beim Anklicken externer Links verlassen Sie unsere Website; für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.
Wir verlinken auf unser Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um einen einfachen Link, wir binden kein Instagram-Plugin und keine Inhalte von Instagram ein. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und damit die Instagram-Seite aufrufen; ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung von Instagram bzw. Meta. Wir betreiben dort das Profil „@dibo.entruempelung“ und verarbeiten Nachrichten und Kommentare, die Sie uns dort schicken, zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
9. Speicherdauer
Wir speichern Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, nur so lange, wie es für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen erforderlich ist, in der Regel höchstens sechs Monate. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@dibo-entruempelung.de.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.
12. Datensicherheit
Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Das SSL-Zertifikat wird über unser STRATO-Hostingpaket bereitgestellt.
13. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: November 2026